ดาวน์โหลดโปรแกรมฟรี
       
   สมัครสมาชิก   เข้าสู่ระบบ
ไทยแวร์รีวิว
 

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

เมื่อ :
|  ผู้เข้าชม : 46,000
เขียนโดย :
0 %E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%A1%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%AB%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%82%E0%B8%B2%E0%B8%A2+Notebook+%E0%B8%AB%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B8%AD+%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%95%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%95%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%A8%E0%B8%B9%E0%B8%99%E0%B8%A2%E0%B9%8C%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3+Notebook
A- A+
แชร์หน้าเว็บนี้ :

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ
การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

แม้สถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 จะคลี่คลายบ้างแล้ว แต่ก็ทำให้หน่วยงาน บริษัท องค์กร หรือห้างร้าน บางส่วนยังอนุญาตให้พนักงานทำงานทำงานจากที่บ้าน (Work from Home) เพื่อลดความเสี่ยงในการติดเชื้อของพนักงาน หากใครที่ประสบปัญหาการใช้งานคอมพิวเตอร์ไม่สามารถที่จะนำเอาเครื่องไปซ่อมตามปกติได้ ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงได้ เพิ่มการให้บริการหลังการขาย ในรูปแบบออนไลน์ดังต่อไปนี้

บทความเกี่ยวกับ COVID-19 อื่นๆ

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ : 11 เมษายน พ.ศ. 2567
(Last Updated : April 11, 2024)

เนื้อหาในบทความ

  1. บริการหลังการขาย ACER
  2. บริการหลังการขาย Apple
  3. บริการหลังการขาย ASUS
  4. บริการหลังการขาย Dell
  5. บริการหลังการขาย HP
  6. บริการหลังการขาย Lenovo
  7. บริการหลังการขาย MSI
  8. บริการหลังการขาย Microsoft Surface
  9. ตารางสรุปบริการหลังการขายของ ศูนย์บริการ Notebook

บริการหลังการขาย ACER

ทาง ACER เป็นแบรนด์ที่มีศูนย์บริการ ACER Service Center กระจายอยู่ทั่วประเทศ ติดต่อได้ที่เบอร์ 02-825-9600 พร้อมตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งจากเอเซอร์ (ACER Authorized Service Center) และศูนย์รับเครื่องซ่อม (ACER Authorized Service Drop Point) เพื่อการส่งเครื่องซ่อม ณ ศูนย์ใหญ่อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ เอเซอร์ยังมีบริการซ่อมเครื่องนอกสถานที่อีกด้วย เพียงติดต่อที่เบอร์โทรศัพท์ 0-2825-9645 และ E-mail ath.onsite@acer.com 

สไลด์รูปภาพ

 รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebookรวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebookรวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebookรวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebookรวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebookรวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebookรวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebookรวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebookรวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

ช่องทางติดต่อศูนย์บริการ ACER และตัวแทนทั่วประเทศ

ลูกค้าท่านใดสอบถามปัญหา การแก้ไขเบื้องต้น ก็สามารถพูดคุยสอบถามปัญหาการใช้งานได้กับทาง ACER Call Center ในวันเวลาทำการ (จันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.00 - 18.00 น.) ได้ที่เบอร์ 02-825-9600 สำหรับปัญหาทั่วไป และ 0-2825-9645 สำหรับการสอบถามปัญหาทางเทคนิค หรือใช้บริการ Acer E-service ผ่านระบบ CRM ของบริษัท โดยจะมีการกำหนด Login และ Password ให้ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อขอใช้บริการผ่านระบบ CRM ของบริษัทตลอด 24 ชั่วโมง หรือลูกค้ายังสามารถเดินทางไปรับบริการที่ศูนย์บริการสำนักงานใหญ่ (พระราม 3) ได้

บริการแจ้งปัญหาผ่าน E-mail ACER

  • ath.dealersupport@acer.com กรณีแจ้งงานสอบถาม และแจ้งงานซ่อม (ศูนย์บริการแต่งตั้ง และ ตัวแทนจำหน่าย)
  • ath.sparepartorder@acer.com กรณีสั่งซื้ออะไหล่
  • ath.contactus@acer.com กรณีลูกค้าทั่วไป
  • ath.onsite@acer.com กรณีลูกค้าแจ้งขอรับบริการนอกสถานที (องค์กร หรือหน่วยงาน ทีมีสัญญาบริการนอกสถานที่)

บริการออนไลน์ของ ACER

บริการหลังการขาย Apple 

Apple เป็นบริษัทที่มีตัวแทนจำหน่ายและศูนย์บริการภายในประเทศไทยที่ค่อนข้างหลากหลายกว่าบริษัทอื่น ๆ มีทั้งการรับบริการที่ Apple Store ICON SIAM และ Apple Store Central World ลูกค้าสามารถติดต่อกับทางบริษัท Apple โดยตรงได้ที่ Apple Call Center ได้ที่ 1800-019-900 ในวันเวลาทำการ (จันทร์ - ศุกร์ 9.00 - 18.00 น.) หรือติดต่อที่สาขา Apple Store ในไทยโดยตรง

  • เบอร์โทรศัพท์ Apple Store Iconsiam 1800 019 447
  • เบอร์โทรศัพท์ Apple Store Central World 1800 019 448

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook
ภาพจาก : https://www.adapa.com.tr/wp-content/uploads/2017/01/apple-yetkili-servis-izmir-1.png

นอกจาก Apple Store แล้ว ลูกค้ายังเลือกใช้บริการศูนย์ AASP (Apple Authorized Services Provider) ตามสาขาที่เปิดให้บริการใกล้บ้าน หรือเลือกส่งเครื่องมาซ่อมที่ศูนย์ AASP ผ่านช่องทางไปรษณีย์หรือขนส่งต่าง ๆ ก็ได้เช่นกัน โดยลูกค้าสามารถค้นหาศูนย์ AASP ใกล้บ้านได้ผ่านแอปพลิเคชัน Apple Support

บริการออนไลน์ของ Apple

บริการหลังการขาย ASUS

แบรนด์ ASUS นั้นก็เป็นอีกแบรนด์ที่ไว้วางใจได้ในเรื่องของศูนย์บริการ (ASUS Service Center) ทั้งศูนย์บริการและตัวแทนจากเอซุสทั่วประเทศ ซึ่งทาง ASUS หมั่นอัปเดตตำแหน่งของศูนย์บริการทั่วประเทศ หรือแม้แต่วันไหนที่ศูนย์บริการหลักที่ฟอร์จูนทาวน์เปลี่ยนแปลงเวลาให้บริการเฉพาะบางวัน ก็สามารถเช็คในเว็บไซต์ได้ง่าย

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

นอกจากนี้ทาง ASUS ยังมีช่องทางการส่งเครื่องซ่อมที่หลากหลาย ได้แก่

  • Carry in การส่งเครื่องซ่อมที่ศูนย์บริการ
  • Onsite Service สำหรับตัวเครื่องที่เป็นประกันแบบ Onsite สามารถแจ้งให้ทางช่างเข้าตรวจสอบและแก้ไข
  • 7-11 บริการส่งซ่อมผ่านทางร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven
  • ASUS Pick up & Return Service (PUR) บริการรับส่งเครื่องซ่อมสำหรับลูกค้าร้านค้า ส่วนลูกค้าทั่วไป ทาง ASUS รับซ่อมเฉพาะสินค้า Wireless , VivoWatch  และ Gaming Gear (Keyboard , Mouse , Headset)

วิธีการส่งเครื่องซ่อม ASUS แบบ Carry In

  • ลูกค้าส่งเครื่องที่ศูนย์บริการใกล้บ้าน

  • ช่างทำการตรวจสอบและดำเนินการซ่อม

  • ศูนย์บริการติดต่อลูกค้าเพื่อแจ้งเครื่องซ่อมเสร็จ

  • ลูกค้าตรวจสอบและรับเครื่องกลับ

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

กรุณาติดต่อรับตัวเครื่องคืน ภายใน 90 วันหลังจากแจ้งรับเครื่องครั้งแรก

วิธีการส่งเครื่องซ่อม ASUS แบบ Onsite Service (เฉพาะเครื่องที่มีประกัน Onsite)

  • ลูกค้าองค์กร(Commercial) ที่มี VIP code กรุณาแจ้งเปิดงานที่ ASUS Call Center (02-401-1717)
  • ลูกค้าทั่วไป (Consumer Notebook, Gaming Notebook) แจ้งเปิดงานที่เว็บไซต์ https://as-rma.asus.com/th
  • เมื่อลูกค้าได้รับหมายเลขงานซ่อมผ่านทางอีเมล์ ให้รอการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ภายใน 2 ชั่วโมง (วันทำการ)
  • เจ้าหน้าที่ดำเนินการเบิกอะไหล่ ตามอาการเสียที่ลูกค้าแจ้ง
  • เจ้าหน้าที่ได้รับอะไหล่ และติดต่อลูกค้าเพื่อนัดหมาย
  • ช่างติดต่อลูกค้าตามวันที่นัดหมาย และเข้าออนไซต์

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

กรณีติดต่อเจ้าหน้าที่ติดต่อลูกค้าไม่ได้ภายใน 3 วันทำการ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ ในการยกเลิกงานซ่อม และบริการ Onsite sevice เฉพาะรุ่นที่กำหนดเท่านั้น โปรดตรวจสอบอีกครั้ง ณ จุดจำหน่าย

วิธีการส่งเครื่องซ่อม ASUS ผ่าน 7-Eleven

  • ลูกค้าเตรียมรายละเอียดของตัวเครื่อง และหมายเลขสาขาของ 7-Eleven ที่สะดวกส่งเครื่อง (เช็คได้จากหน้าร้านสาขา
  • เข้าไปที่เว็บไซต์ ASUS คลิก บริการส่งซ่อมที่ 7-11
  • ใส่รายละเอียดให้ครบถ้วน ดำเนินการตามขั้นตอนบนหน้าเว็บไซต์
  • ลูกค้าจะได้รับเอกสารนำส่งตัวเครื่องผ่านทางอีเมล์
  • แพ็คสินค้าตามขั้นตอนในเว็บไซต์ https://www.asus.com/th/support/article/887/ ก่อนส่งซ่อม
  • พิมพ์เอกสารและนำส่งพร้อมตัวเครื่องที่ 7-11 ตามสาขาที่ท่านระบุ
  • ลูกค้าจะได้รับข้อความ SMS แจ้งสถานะการจัดส่งตัวเครื่องจาก 7-11 และ SMS แจ้งสถานะการซ่อมจากศูนย์บริการ

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

วิธีการส่งเครื่องซ่อม ASUS PUR (Pickup & Return) ผ่านร้านค้า

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

ถ้าลูกค้าต้องการพูดคุยสอบถามหรือปรึกษาปัญหาการใช้งาน ติดต่อได้ที่ ASUS Call Center ที่เบอร์ 02-401-1717 ในเวลาทำการ (จันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.30 - 24.00 น.) หรือติดต่อสอบถามผ่าน ASUS Online Customer Service

  รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook
ติดต่อ ขอความช่วยเหลือผ่าน ASUS Support ผ่านช่องทางออนไลน์

บริการออนไลน์ของ ASUS

บริการหลังการขาย Dell

สำหรับลูกค้า Dell นั้น จะได้รับบริการที่เรียกว่า การสนับสนุนระดับพรีเมี่ยม (Dell Premium Support) ที่ลูกค้าสามารถติดต่อปรึกษาปัญหากับทาง Dell Call Center ที่เบอร์โทรศัพท์ 02-670-7252 และ 1800-060-143 (โทรฟรี) สอบถามตลอด 24 ชั่วโมง หรือตรวจสอบปัญหาการใช้งานผ่านทางเว็บไซต์ Dell Support

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

นอกจากนี้ Dell ยังมีบริการ On-site Service บริการซ่อมเครื่องถึงบ้านในวัน-เวลาทำการ หลังจากแจ้งซ่อมภายในเวลา 24 ชั่วโมง ซึ่งทาง Dell จะทำการประเมินปัญหาจากทางลูกค้าก่อนว่า เป็นอาการที่ไม่สามารถแก้ไขด้วยตัวลูกค้าเองได้

นอกจากนี้ภายในสินค้าของ Dell ทุกเครื่องยังมีโปรแกรม Dell Support Assist ที่เป็นโปรแกรมตรวจจับปัญหาและแจ้งเตือนแบบอัตโนมัติ ทำให้ลูกค้าสามารถรับทราบถึงปัญหาการใช้งานและแจ้งเจ้าหน้าที่ได้อย่างตรงจุดอีกด้วย

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

บริการออนไลน์ของ Dell

บริการหลังการขาย HP

ส่วนทางแบรนด์ HP ก็มีบริการ HP Customer Care ที่ลูกค้าสามารถโทรไปปรึกษาปัญหาการใช้งานกับเจ้าหน้าที่ HP Call Center ได้ที่เบอร์ 02-787-3344 และ 1800-294-207 (โทรฟรี) ภายในวันจันทร์ - ศุกร์ 8.30 - 17:30 (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) หรือติดต่อสอบถามผ่านช่องทางออนไลน์ได้ที่ WhatsApp +6623284555, Line @hpthailand หรือส่งอีเมลที่ hpstorethailand@customerservice.team

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

HP Flagship Store และตัวแทนศูนย์บริการ HP ทั่วประเทศ

  • HP Flagship Store สาขาเดอะมอลล์บางกะปิ : 088-585-3358
  • HP Experience and Service Center อาคารเอ็มไพร์ : 02-078-1585
  • HP Partner Repair Center : 02-078-1585, 065-240-1585
  • IT City, IT City Mobile และ PowerBuy สามารถเช็คสาขาที่เป็นตัวแทน HP ได้ที่ https://support.hp.com/th-th/help/service-center

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

บริการออนไลน์ของ HP

บริการหลังการขาย Lenovo

สำหรับลูกค้าผลิตภัณฑ์ Lenovo สามารถติดต่อสอบถามปัญหาการใช้งานทั่วไปได้ที่ Lenovo Call Center 1800-011-936 กด 2 (โทรฟรี) หรือ 02-104-0792 ตามวันเวลาทำการ (จันทร์ - ศุกร์ เวลา 9.00 - 18.00 น.) หรือสามารถติดต่อสอบถามเกี่ยวกับบริการการซ่อมบำรุงทางออนไลน์ผ่าน LINE OA : @lenovo_thailand หรือ Lenovo Service Chat ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ (Official Website) ของ Lenovo จันทร์-ศุกร์ 09:00-24:00 น. และสามารถนำเครื่องมารับบริการซ่อมได้ที่ศูนย์บริการ vServePlus โทร 02-666-9600

Lenovo Drop-off Service (vServePlus)

นอกจากนี้ ทาง vServePlus ยังมีบริการพิเศษอย่าง Lenovo Drop-off Service ส่งเครื่องโน้ตบุ๊ค Lenovo ไปซ่อมง่าย ๆ ที่ร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven เพียงติดต่อ Call Center ของ Lenovo เพื่อให้เจ้าหน้าที่ประสานงานทุกฝ่าย แล้วไปส่งเครื่องซ่อมได้เลย

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

ขั้นตอนการใช้บริการ Drop-off Service จาก Lenovo ผ่านจุดบริการร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven มีดังต่อไปนี้

  1. ลูกค้าติดต่อ Call Center ของ Lenovo เพื่อเช็คว่าตัวเครื่องอยู่ในขอบเขตการรับประกัน หรือ ไม่มีปัญหาทางด้าน Software ใด ๆ
  2. เจ้าหน้าที่ Call Center จะทำการจองและประสานงานกับศูนย์บริการในละแวกเดียวกัน รวมถึงส่งเอกสารที่มีเลขที่การจองให้กับลูกค้า
  3. ลูกค้าทำการพรินท์เอกสารแล้วติดลงบนกล่องพัสดุที่ถูกแพ็กภายใต้การแนะนำจากเจ้าหน้าที่
  4. ลูกค้านำส่งพัสดุไปจัดส่งที่เคาน์เตอร์ 7-Eleven สาขาที่ได้ทำการแจ้งเจ้าหน้าที่เอาไว้
  5. หลังจากส่งพัสดุแล้ว ลูกค้าจะได้รับเลขที่พัสดุและ QR Code สำหรับติดตามพัสดุ (เลขที่พัสดุขึ้นต้นด้วย 711 xxxxxxx)
  6. ลูกค้าจะได้รับข้อความ SMS ติดตามพัสดุ เมื่อขนส่งมารับพัสดุที่ 7-Eleven แล้ว
  7. เมื่อสินค้าถูกซ่อมเสร็จ และเครื่องถูกส่งกลับมายัง 7-Eleven ลูกค้าจะได้รับรหัส OTP เพื่อมารับสินค้า
  8. แสดงรหัส OTP ที่ 7-Eleven เพื่อตรวจสอบและรับสินค้าได้ทันที

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

บริการซ่อมด่วน Lenovo 2Hrs Speed Repair (vServePlus)

ผู้ใช้สามารถติดต่อที่ Lenovo Call Center โดยสแกนคิวอาร์โค้ด LINE Official Account เพื่อรับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นและยื่นคำขอใช้บริการซ่อมด่วน หลังจากนั้น Lenovo Call Center จะติดต่อเพื่อทำการจองเวลานัดหมายในระบบ จากนั้น ให้นำเครื่องเข้าศูนย์บริการ Lenovo สำหรับการซ่อมตามวันเวลาที่ได้รับนัดหมาย โดยบริการนี้มีเฉพาะที่ศูนย์บริการ Lenovo สาขาฟอร์จูนทาวน์ ชั้น 4 เท่านั้น

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

ศูนย์บริการ Lenovo สาขาต่างจังหวัด

สำหรับลูกค้า Lenovo ที่อยู่ตามภาคต่าง ๆ บริษัท วีเซิร์ฟพลัส จำกัด ได้ย้ายศูนย์บริการสาขาเชียงใหม่ สาขาขอนแก่น สาขานครราชสีมา และสาขาหาดใหญ่ ไปที่ศูนย์บริการตัวแทนที่ได้รับแต่งตั้งจากบริษัท สามารถติดต่อหรือส่งซ่อมได้ตามรายละเอียดดังนี้

  • ศูนย์บริการ Lenovo สาขาเชียงใหม่
    บริษัท เอ แอนด์ เอ นีโอ เทคโนโลยี จำกัด
    ที่อยู่: (นีโอ ช็อป สาขาโชตนา) 177 อาคาร A5 ถ.ช้างเผือก ต.ศรีภูมิ อ.เมืองเชียงใหม่ จ.เชียงใหม่ 50200
    โทร. 053 279 533,086 429 0811
    Email: service_cci@aaneotech.com
    เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันเสาร์ เวลา 8.30 – 17.30 น.
    Google Map: https://maps.app.goo.gl/Y517f27rJT9WTtag8
  • ศูนย์บริการ Lenovo สาขาขอนแก่น
    บริษัท ขอนแก่น เจเน็ต คอมพิวเตอร์ จำกัด
    ที่อยู่: 348/11-12 ซอยรื่นรมย์ 1 ถนนรื่นรมย์ ตำบลในเมือง อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000
    โทร. 043-389445, 096-2367853
    Email: service@jnet.co.th
    เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันเสาร์ เวลา 9.00 – 18.00 น.
    Google Map: https://maps.app.goo.gl/ag1TrvQmJJTJV6zZ9
  • ศูนย์บริการ Lenovo สาขานครราชสีมา
    บริษัท ใต้ฟ้าเทคโนโลยี จำกัด
    ที่อยู่: 10, 12 ถนนจอมพล  ตำบลในเมือง อำเภอเมืองนครราชสีมา จังหวัดนครราชสีมา 30000
    โทร. 044-245111
    Email: taifahtech@gmail.com
    เวลาทำการ: เปิดบริการทุกวัน เวลา 9.00 – 18.00 น.
    Google Map: https://maps.app.goo.gl/KX6tRjQWbaEiDx7e8
  • ศูนย์บริการ Lenovo สาขาหาดใหญ่
    บริษัท 88 คอมเทค ไอที จำกัด
    ที่อยู่: 218/1 ถนนประชาธิปัตย์ ตำบลหาดใหญ่ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา 90110
    โทร. 074-343213
    เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 8.30 – 17.30 น. และวันเสาร์ เวลา 9.00 – 17.30 น.
    Google Map: https://maps.app.goo.gl/QjJJdTyb5AU9ZtkA8

บริการออนไลน์ของ Lenovo

  • ติดต่อผ่านช่องทาง LINE
    @lenovo_thailand
  • บริการแชทออนไลน์ (Lenovo Service Chat)
    https://www.lenovo.com/th/th/contact/
  • ตรวจสอบระยะเวลาการรับประกัน
    https://pcsupport.lenovo.com/th/th/warrantylookup#/
  • ติดต่อ  บริษัท วีเซิร์ฟพลัส จำกัด
    โทร 02 666 9600
    callcenter@vserveplus.co.th

บริการหลังการขาย MSI

ในส่วนของแบรนด์ MSI ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามปัญหาการใช้งานผ่านทาง MSI Call Center 02-409-2984 ในช่วงเวลาทำการ (จันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.30 - 19.00 น.) หรือใช้บริการ MSI Online Chat ผ่านทางเว็บไซต์ th.msi.com ส่วนศูนย์บริการ MSI ทั้ง SVOA และ IT City นั้น ยังเปิดทำการ สามารถนำเครื่องไปซ่อมที่ศูนย์ได้ตามปกติ

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook

รวมบริการหลังการขาย Notebook หรือ การติดต่อศูนย์บริการ Notebook
ที่ตั้งของศูนย์บริการ MSI
https://th.msi.com/page/service-location-new

บริการออนไลน์ของ MSI

บริการหลังการขาย Microsoft Surface 

ผู้ใช้งาน Microsoft Surface สามารถสอบถามปัญหาการใช้งานกับทาง Microsoft Call Center ได้ที่เบอร์ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 (โทรฟรี) ในวันเวลาทำการ (จันทร์ - ศุกร์ เวลา 9.00 - 18.00 น.) หรือติดต่อทาง Microsoft Thailand ได้ที่ 02-257-4999 หรือแจ้งปัญหาการใช้งานผ่านเว็บไซต์ microsoft.com และสอบถามผ่าน Chatbot สำหรับบริการซ่อมเครื่องของ Microsoft จะเป็นบริการแบบ On-site Service* และการส่งเครื่องเข้ามาซ่อมที่บริษัท โดยลูกค้าจะต้องทำการลงทะเบียนการเคลมสินค้าผ่านเว็บไซต์ก่อนส่งซ่อมทุกครั้ง

บริการออนไลน์ของ Microsoft Surface

ตารางสรุปบริการหลังการขาย Notebook และ ศูนย์บริการ Notebook

Brand ช่องทางบริการ บริการซ่อม
Call Center Online
Acer
  • 02-825-9600
    (สอบถามทั่วไป)
  • 0-2825-9645
    (สอบถามปัญหาด้านเทคนิค)
  • จันทร์ - ศุกร์
    (8.00 - 18.00 น.)
  • ACER E-service
  • On-site Service
  • ศูนย์บริการสำนักงานใหญ่ (พระราม 3)
Apple
  • 1800-019-900 (โทรฟรี)
  • จันทร์ - ศุกร์
    (9.00 - 18.00 น.)
  • บริการช่วยเหลือเบื้องต้นผ่านเว็บไซต์
  • Apple Store Iconsiam และ Central World
  • ศูนย์ AASP ที่เปิดให้บริการใกล้บ้าน
  • ส่งเครื่องมาซ่อมที่ศูนย์ AASP ผ่านไปรษณีย์
ASUS
  • 02-401-1717
  • จันทร์ - ศุกร์
    (8.30 - 24.00 น.)
  • ASUS Online Customer Service
  • PUR (Pickup & Return) ของร้านค้า*
  • ส่งซ่อมผ่าน 7-11*
  • ศูนย์บริการที่ยังเปิดทำการ
Dell
  • 02-670-7252
  • 1800-060-143 (โทรฟรี)
  • ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
  • ตรวจสอบปัญหาการใช้งานผ่านเว็บไซต์
  • On-site Service
    (ในวันทำการถัดไป)*
HP
  • 02-787-3344
  • 1800-294-207 (โทรฟรี)
  • จันทร์ - ศุกร์
    (8.00 - 17.30 น.)
  • LINE : @hpth.support
  • HP Service Chat
  • HP Chatbot
  • On-site Service (เฉพาะบางรุ่น)*
Lenovo
  • 02-104-0792
  • 1800-011-936 กด 2 (โทรฟรี)
  • จันทร์ - ศุกร์
    (9.00 - 18.00 น.)
  • LINE : @lenovo_thailand
  • Lenovo Service Chat
  • ศูนย์บริการ vServePlus
  • ส่งซ่อมผ่าน 7-Eleven
MSI
  • 02-409-2984
    02-694-1787
  • จันทร์ - ศุกร์
    (9.00 - 18.00 น.)
  • MSI Online Chat 
  • ศูนย์บริการเปิดทำการตามปกติ (SVOA และ IT City)
Microsoft Surface
  • 02-263-6888
  • 1800-012-705 (โทรฟรี)
  • จันทร์ - ศุกร์
    (9.00 - 18.00 น.)
  • แจ้งปัญหาการใช้งานผ่านเว็บไซต์
  • Microsoft Chatbot
  • On-site Service*
  • ส่งเครื่องมาซ่อมที่บริษัทผ่านการลงทะเบียนออนไลน์*

* ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเรียกใช้บริการ หากตัวเครื่องยังอยู่ในระยะเวลาการรับประกันสินค้า และสินค้าไม่ได้เกิดความเสียหายจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง หรือเสียหายจากอุบัติเหตุ แต่สำหรับสินค้าที่อยู่นอกเหนือเงื่อนไขการรับประกันแล้วก็ยังสามารถเรียกใช้บริการในส่วนนี้ได้ โดยทางบริษัทจะทำการคิดค่าใช้จ่ายตามความเหมาะสม


ที่มา : www.acer.com , www.apple.com , www.asus.com , icr-apac.asus.com , www.facebook.com , support.hp.com , www.lenovo.com , support.microsoft.com , acerthailand.com , th.msi.com , www.asus.com , www.vserveplus.co.th , support.microsoft.com

 
0 %E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%A1%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%AB%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%82%E0%B8%B2%E0%B8%A2+Notebook+%E0%B8%AB%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B8%AD+%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%95%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%95%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%A8%E0%B8%B9%E0%B8%99%E0%B8%A2%E0%B9%8C%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3+Notebook
แชร์หน้าเว็บนี้ :
Keyword คำสำคัญ »
เขียนโดย
สมาชิก : Member    สมาชิก
ตัวเม่นผู้รักในการนอน หลงใหลในการกิน และมีความใฝ่ฝันจะเป็นนักดูคอนเสิร์ตแต่เหมือนศิลปินที่ชื่นชอบจะไม่รับรู้ว่าโลกนี้มียังประเทศไทยอยู่..
 
 
 

รีวิวที่เกี่ยวข้อง

 


 

แสดงความคิดเห็น



 

รีวิวแนะนำ