สัญญาณเน็ตมือถือค่ายไหนดีที่สุด ระหว่าง TrueMove H, AIS และ dtac ?

สัญญาณเน็ตมือถือค่ายไหนดี ระหว่าง TrueMove H, AIS และ dtac

สัญญาณมือถือค่ายไหนดีสุด ? คำถามนี้ น่าจะเป็นคำถามคาใจทุก ๆ คนที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตมือถือว่า "เน็ตมือถือค่ายไหนแรงสุด" แม้จะมีความเห็นมากมายหลายแนวทาง แต่ถ้าพูดถึง 4G หรือ 5G ในไทยที่เร็วสุด ครอบคลุมที่สุดปีนี้ ปี ค.ศ. 2021 (พ.ศ. 2564) ก็ต้องยกให้ TrueMove H ที่เห็นชัดว่ามีพัฒนาการที่โดดเด่นชัดเจนเลยทั้งในแง่ความเร็วของสัญญาณที่เรียกได้ว่าดีที่สุด ทั้งเรื่องของการใช้เวลาเชื่อมต่อ ดาวน์โหลด อัปโหลดข้อมูลรวดเร็ว สัญญาณครอบคลุมสูงสุดทั่วประเทศทั้ง 4G และ 5G

บางคนใช้อินเทอร์เน็ตมือถือเพื่อติดต่อสื่อสารผ่านการแชท อัปเดตโซเชียล บางคนดูคลิปวิดีโอ ดูไลฟ์สด รวมไปถึงเล่นเกมออนไลน์ผ่านมือถือ และใช้งานทั้งหมดนี้ทุกที่ ทุกเวลา ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม ฉะนั้น อินเทอร์เน็ตค่ายไหนเร็วสุด แรงสุด ครอบคลุมมากที่สุด ระหว่าง TrueMove H (ทรูมูฟเอช), AIS (เอไอเอส), และ dtac (ดีแทค) โดยในบทความนี้เรามีคำตอบมาให้แบบละเอียด ๆ

มาดู 5G กันก่อน มีรายงานการจัดอันดับเครือข่าย 5G ระดับโลก ที่ได้ผลออกมาตรงกับประสบการณ์ใช้งานของชาวไทย นั่นก็คือ Opensignal ที่เผยรายงานอันดับเครือข่าย 5G ทั่วโลกไว้อย่างน่าสนใจ 

ความพร้อมใช้งาน 5G ระหว่าง TrueMove H และเครือข่ายอื่น ๆ ทั่วโลก

จากการทดสอบเทียบกันหลาย ๆ ประเทศทั่วโลก รวมทั้งประเทศไทย ที่มีการขยายเครือข่าย 5G อย่างรวดเร็ว ซึ่งนอกจากจะครอบคลุมแล้วยังต้องพร้อมใช้ด้วย OpenSignal จึงมีการวัดประสบการณ์การใช้งาน 5G ระดับโลก ในด้านประสบการณ์การใช้งานจริงบนเครือข่าย 5G โดยวัดจากระยะเวลาที่ผู้ใช้งานอยู่บนเครือข่าย 5G และ TrueMove H ได้รับรางวัล ผู้นำ 5G ในหมวด 5G Availability ด้วยเปอร์เซ็นต์เวลาการเชื่อมต่อ 5G ที่ 22.1% สูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกอยู่ที่ 11.2% ยิ่งเปอร์เซ็นต์สูง ยิ่งหมายความว่าผู้ใช้งานใช้งานบนเครือข่าย 5G นานกว่า

ประสบการณ์เล่นเกม 5G ระหว่าง TrueMove H และเครือข่ายอื่น ๆ ทั่วโลก

เครือข่ายที่ดีที่สุดที่คอเกมต้องการคือ เร็วแรง ไม่หน่วง ไม่ปิง ซึ่ง 5G ให้ประสบการณ์ที่เหนือกว่า 4G มาก โดย Opensignal ได้จัดอันดับ Games Experience - 5G improvement over 4G ให้ TrueMove H ได้คะแนนเป็นอับดับ 3 ของโลก ด้านประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับ 4G โดยได้คะแนน 37.1% มากกว่าค่าเฉลี่ยโลกถึง 4.5 เท่า ในขณะที่ค่าเฉลี่ยทั่วโลกอยู่ที่ 8.2%

สัญญาณอินเทอร์เน็ตมือถือสำหรับใช้งานวิดีโอ ระหว่าง TrueMove H, AIS และ dtac

สำหรับอินเทอร์เน็ตที่ประสิทธิภาพสูงสุดในการทดสอบครั้งนี้ก็คือ TrueMove H รองลงมาคือ dtac และ AIS แต่ทั้ง 3 เจ้าก็ทำคะแนนได้ในระดับที่ไล่เลี่ยกัน โดยเกณฑ์การวัดผลก็คือ ระยะเวลาการดาวน์โหลดวิดีโอนั้น ๆ ใช้ระยะเวลานานเท่าใด ความละเอียดของวิดีโอและอาการกระตุกขณะรับชมสตรีมวิดีโอบนมือถือมีมากน้อยแค่ไหน อย่างไรก็ตาม อาการกระตุกแต่ละครั้งก็มาจากความเร็วของอินเทอร์เน็ตแต่ละเครือข่ายในแต่ละช่วงเวลา และข้อมูลทั้งหมดจะนำมาคำนวณจนได้ผลลัพธ์เฉลี่ย

ความเร็วในการดาวน์โหลด และอัปโหลด ระหว่าง TrueMove H, AIS และ dtac

ทุก ๆ การใช้งานอินเทอร์เน็ตมือถือ ย่อมมีเรื่องค่าการดาวน์โหลดและอัปโหลดตามมา เพราะนี่เป็นปัจจัยสำคัญที่พิสูจน์เรื่องความเร็วเลยทีเดียว ซึ่งประสิทธิภาพในการดาวน์โหลดและอัปโหลดของ TrueMove H ครองอันดับ 1 ทิ้งห่างอันดับ 2 และอันดับ 3 แบบเห็นได้ชัด อย่างไรก็ตาม นี่เป็นการสำรวจประสบการณ์ ความพึงพอใจ จึงไม่มีค่าความเร็วในการทดสอบอย่างละเอียด และทาง Opensignal ระบุเพียงว่าค่าความเร็วในการดาวน์โหลดเฉลี่ยที่ผู้ใช้ TrueMove H ได้รับ เพิ่มเป็น 15.4 Mbps ส่วนค่าความเร็วในการอัปโหลดเฉลี่ยอยู่ที่ 7.8 Mbps

สัญญาณอินเทอร์เน็ตมือถือสำหรับเล่นเกม ระหว่าง TrueMove H, AIS และ dtac

บางคนอาจคิดว่า สัญญาณอินเทอร์เน็ตที่ใช้ดูวิดีโอได้ดี ก็น่าจะใช้เล่นเกมได้ดีด้วยเช่นกัน แต่จากสถิติที่ Opensignal สำรวจมา กลายเป็นว่า AIS นำมาเป็นอันดับ 1 เพราะกระแสการเล่นเกมในไทยนั้น มีการเล่นแบบ Multiplayer ร่วมด้วย นอกจากการตอบสนองขณะเล่นเกมแล้ว ความรวดเร็วขณะติดต่อสื่อสารระหว่างสมาชิกในเกมก็เป็นเรื่องสำคัญเช่นกัน

อินเทอร์เน็ตมือถือสำหรับใช้งานด้านเสียง ระหว่าง TrueMove H, AIS และ dtac

หลังจากหมดยุคของเครื่องเล่นเพลง MP3 นำมาสู่การฟังเพลงผ่านบริการสตรีมมิ่ง ทำให้อินเทอร์เน็ตมือถือเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับลูกค้าบางกลุ่ม ทั้งความเร็วในการดาวน์โหลดเพลง การเล่นเพลง และการใช้งานเสียงที่อยู่ในแอปพลิเคชันแชทและสื่อสารด้วยเสียง เช่น การโทรด้วยเสียง อัดเสียงผ่านแอปพลิเคชัน LINE, WhatsApp, Facebook Messenger ฯลฯ ที่ต้องอาศัยความเร็วในการอัปโหลดและส่งไฟล์เสียงได้ทันที ซึ่งค่ายมือถือที่คว้าแชมป์ไปในครั้งนี้คือ AIS ซึ่งการสำรวจครั้งนี้ไม่ได้เก็บข้อมูลประสบการณ์ ความพึงพอใจในการใช้งานเพียงอย่างเดียว แต่รวมถึงคุณภาพเสียงขณะโทรศัพท์อีกด้วย

ความพร้อมและความครอบคลุมในการใช้งาน 4G ระหว่าง TrueMove H, AIS และ dtac

แม้สัญญาณมือถือจะมีให้เลือกหลายค่าย แต่สิ่งที่ควรพิจารณาเป็นอันดับแรกเลยก็คือ ความพร้อมในการใช้งาน 4G ที่เป็นมาตรฐานสัญญาณมือถือของไทย จริง ๆ แล้วทุกเครือข่ายทำผลงานได้ดี ในระดับที่ผู้ใช้ไว้วางใจได้ แต่เครือข่ายที่ 4G มีความพร้อมเป็นอันดับ 1 คือ AIS โดยวัดข้อมูลจากสัดส่วนของช่วงเวลาที่ผู้ใช้งานเชื่อมต่อ 4G ผ่านอุปกรณ์ต่าง ๆ แต่ไม่ได้วัดความครอบคลุมของสัญญาณหรือขอบเขตพื้นที่ที่รองรับสัญญาณแต่อย่างใด

ส่วนความครอบคลุมของเครือข่าย 4G อันดับ 1 เป็นของ AIS ควบคู่กับอันดับ 1 ในเรื่องของการใช้งานด้านเกมมือถือและการใช้งานด้านเสียงอีกด้วย แม้ว่า TrueMove H จะได้แชมป์เรื่องความพร้อมการเชื่อมต่อ 4G แต่นั่นเป็นการสำรวจผู้ใช้งานที่เชื่อมต่อคราวละมาก ๆ เสียมากกว่า แต่อย่างน้อยก็น่าดีใจที่ครองอันดับ 1 ในเรื่องการใช้งานด้านวิดีโอ ซึ่งเป็นการใช้งานยอดนิยมอันดับต้น ๆ ของผู้ใช้ในไทย

ผลสำรวจจากทั่วประเทศ ระหว่าง TrueMove H, AIS และ dtac เป็นอย่างไรบ้าง ?

นอกเหนือจากประสบการณ์ความพึงพอใจในการใช้งานแล้ว พื้นที่แต่ละจุดก็เป็นส่วนสำคัญเช่นกัน ซึ่งการทดสอบประสบการณ์การใช้งานทั้งหมดนี้ ได้แบ่งพื้นที่สำรวจเป็น 7 พื้นที่ ได้แก่

1. กรุงเทพมหานคร
2. ภาคกลาง
3. ภาคตะวันออก
4. ภาคเหนือ
5. ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
6. ภาคใต้
7. ภาคตะวันตก

สำหรับกรุงเทพมหานครนั้น เป็นพื้นที่ขนาดใหญ่ มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมือถือจำนวนมากจนต้องแยกสำรวจโดยเฉพาะ จากภาพแรกจะเห็นได้ว่า TrueMove H มีคะแนนนำในเรื่องของการใช้งานวิดีโอ รวมถึงความเร็วในการดาวน์โหลดและอัปโหลดที่เร็วที่สุดใน 3 เครือข่าย ส่วน AIS มีคะแนนนำในเรื่องของการใช้งานเกม การใช้งานด้านเสียง ทั้งแอปพลิเคชันฟังเพลงและติดต่อสื่อสาร รวมถึงความพร้อมในการใช้งาน 4G ที่คว้าแชมป์ร่วมกับ dtac ด้วยคะแนนในเกณฑ์ดีมากทั้งสองค่าย

ส่วนจังหวัดอื่น ๆ แบ่งออกเป็นภูมิภาคต่าง ๆ ทั้งภาคกลาง, ภาคตะวันออก, ภาคเหนือ, ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, ภาคใต้, ภาคตะวันตก โดยทุกภาคได้คะแนนค่าเฉลี่ยในการใช้งานด้านต่าง ๆ ที่คล้ายกัน นั่นก็คือ TrueMove H มาเป็นอันดับ 1 ในเรื่องของประสบการณ์การใช้งานด้านวิดีโอ และความเร็วในการดาวน์โหลด/อัปโหลด ส่วน AIS คว้าแชมป์ด้านการเล่นเกมและใช้งานแอปพลิเคชันเพลงและสื่อสารด้วยเสียง แต่ทว่า ความพร้อมในการใช้งาน 4G มีเพียงภาคเหนือและภาคตะวันตกที่ AIS และ dtac ครองแชมป์ร่วมกัน ส่วนภูมิภาคอื่น ๆ นั้น AIS มีความพร้อมเป็นอันดับหนึ่ง

จะเห็นได้ว่า ประสบการณ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตมือถือในพื้นที่กรุงเทพมหานครเพียงจังหวัดเดียว ส่งผลต่อแนวโน้มการใช้งานส่วนหนึ่งของประเทศ ซึ่งคะแนนด้านการใช้งานวิดีโอ ประสบการณ์การดาวน์โหลดและอัปโหลดเป็นแชมป์ของ TrueMove H ส่วนการใช้งานด้านเกม แอปพลิเคชันเสียง และความพร้อมในการใช้งาน 4G อันดับ 1 ตกเป็นของ AIS และ dtac ยังคว้าอันดับ 1 ร่วมกับ AIS ในเรื่องของความพร้อมในการใช้งาน ด้วยคะแนนที่ห่างกันไม่มากนักและอยู่ในเกณฑ์ดี

แต่เมื่อมาดูตามภูมิภาคต่าง ๆ พบว่า TrueMove H คว้าอันดับ 1 ถึง 21 รางวัล จากทั้งหมด 42 รางวัล และ AIS ที่คว้าได้ไป 18 รางวัล ส่วนอีก 3 รางวัลที่เหลือนั้น เป็นของ dtac ในด้านความพร้อมใช้งาน 4G ในสามภูมิภาค ได้แก่ ภาคเหนือ ภาคตะวันตกและเขตกรุงเทพมหานครร่วมกับ AIS ซึ่งแปลว่าสัดส่วนเวลาที่ผู้ใช้งาน AIS และ dtac เชื่อมต่อเครือข่าย 4G นั้นมีมากกว่า TrueMove H นั่นเอง

ตารางเปรียบเทียบจากประสบการณ์ ของแต่ละค่าย ระหว่าง TrueMove H, AIS และ dtac

ส่วนใครที่อยากพิจารณาเลือกค่ายมือถือแบบเร็ว ๆ เผื่อซื้อเบอร์ใหม่พร้อมเครื่องหรือย้ายค่าย เราก็มีตารางเปรียบเทียบมาให้ดูกัน

สรุปแล้วอินเทอร์เน็ตมือถือ ระหว่าง TrueMove H, AIS และ dtac ค่ายไหนดี ?

จากข้อมูลการสำรวจประสบการณ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตมือถือของผู้ใช้ทั่วประเทศจาก Opensignal พบว่า TrueMove H ทำคะแนนได้ดีทีเดียว ทั้งในด้านการใช้งานวิดีโอ, ความเร็วขณะดาวน์โหลดและอัปโหลด, ความครอบคลุมของสัญญาณ 5G ทั่วประเทศ และสัญญาณ 4G ในเขตภูมิภาคของไทย อีกทั้ง ยังคว้ารางวัลระดับโลกจาก OpenSignal ทั้งการใช้งาน 5G และการเล่นเกมที่ได้คะแนนสูงกว่าค่าเฉลี่ยจากทั่วโลก

จากสถิติต่าง ๆ ของบทความนี้ ทำให้ทราบถึงสถิติน่ารู้หลายอย่าง แต่จะมีผลในการพิจารณาเลือกค่ายมือถือสักค่ายหรือไม่ ? อันนี้ก็ขึ้นอยู่กับคำตอบสุดท้ายของผู้บริโภคแต่ละคน และการใช้งานของแต่ละบุคคลนั้นมีความแตกต่างออกไป รวมถึงค่าใช้จ่ายอินเทอร์เน็ตมือถือในแต่ละเดือนที่ต้องนำมาพิจารณาเพิ่มเติมอีกด้วย