รีวิว (Review) สินค้า หรือ บริการปัจจุบันนี้อินเทอร์เน็ต ถือได้ว่ามีส่วนและอิทธิพลอย่างมาก ในการช่วยให้ลูกค้าคนหนึ่ง หาข้อมูลตัดสินใจเพื่อที่จะซื้อสินค้าหรือบริการได้ เพราะก่อนจะเสียเงินไม่ว่าจำนวนน้อยหรือมาก ก็จะต้องมีการนั่งหาข้อมูลของสินค้า หรือ บริการ นั้นๆ ว่าผู้ที่เคยซื้อมาแล้ว มีความคิดเห็นอย่างไร ประทับใจหรือไม่ และนำมาชั่งวัดกับความต้องการส่วนตัว ของเรา บวกกับงบประมาณว่า เราต้องการสินค้าหรือบริการอันนั้น ชิ้นนั้น จริงๆ หรือไม่ ตอบโจทย์เราจริงๆ หรือเปล่า คุ้มค่ากับเงินที่เสียไปหรือไม่ ด้วยเหตุนี้เองจึงทำให้เป็นที่มาหรือต้นกำเนิดของคำว่า "รีวิว" (ภาษาอังกฤษ เขียนว่า "Review") ขึ้นมานั่นเอง ซึ่งคำว่า รีวิว เป็นการที่คนคนหนึ่ง หรือ กลุ่มคนกลุ่มหนึ่ง ได้ผ่านการทดลองใช้สินค้า หรือ บริการ ทดลองสัมผัส มาแล้วจริงๆ โดยมากแล้วการรีวิว จะเป็นการบอกเล่าประสบการณ์ตรง จากผู้ใช้งานจริง ซึ่งหากเป็นสินค้าที่จับต้องได้ (Tangible Product) ก็จะต้องเป็นการได้รับสินค้านั้นมาทดลองใช้ที่บ้าน ที่ออฟฟิศสำนักงานจริงๆ เป็นระยะเวลาช่วงหนึ่ง การเขียนบรรยายแค่จากแค่คู่มือการใช้งาน หรือ หาข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต แบบนี้ไม่ได้อยู่ในคำจำกัดความของคำว่ารีวิว ดังนั้นการรีวิว สามารถเป็นได้ทุกมุม ทุกสินค้า หรือ บริการทุกชนิด ไม่ว่าจะเป็น หากคุณไปเที่ยวต่างประเทศกับพ่อแม่พี่น้อง คุณก็สามารถนำมาเขียนรีวิว ให้คนอื่นที่สนใจอยากจะไปเที่ยวแบบที่คุณไปบ้างได้อ่าน อย่างละเอียด หรือแม้แต่ หากคุณได้ รีวิวซอฟต์แวร์ ที่ดาวน์โหลดมาใช้งานบนเครื่อง ก็สามารถบรรยาย ความรู้สึกว่าประทับใจหรือไม่ ให้คนอื่นได้อ่านก่อนดาวน์โหลดได้เช่นกัน หรือแม้แต่หากคุณได้ รีวิวมือถือ รุ่นใหม่ที่เพิ่งออก ก็สามารถเขียนบรรยาย ตั้งแต่แกะกล่อง ยาวไปจนถึงเริ่มใช้งานจริงๆ ได้อีกด้วยเช่นกัน ในส่วนของ ไทยแวร์รีวิว (Review) เป็นการรีวิวสินค้า หรือ บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สินค้าไอที หรือแม้แต่ อุปกรณ์ไอที ซึ่งทาง ทีมงานเว็บไซต์ไทยแวร์ ที่ผ่านการรีวิวสินค้า มาแบบนับไม่ถ้วน ในแบบฉบับที่ทุกคนอ่านแล้วจะสามารถเข้าใจได้ง่ายๆ คอนเซปของเราคือจะไม่ลงลึก เพราะเน้นให้คนทุกเพศทุกวัย สามารถอ่านได้ ง่ายๆ นอกจากนี้แล้ว เราจะรีวิวสินค้าหรือบริการ แบบเป็นกลาง รู้สึกอย่างไรก็เขียนไปตามนั้น ถึงแม้ว่าสินค้าหรือบริการนั้นๆ จะเป็นการจ้างรีวิวโดยลูกค้าก็ตาม ทุกรีวิวจะมีข้อดีและข้อเสีย เพราะเป็นไปไม่ได้ที่ทุกอย่างจะมีแต่ข้อดี และไม่มีข้อเสีย และสุดท้ายนี้ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า รีวิวของเรา จะมีส่วนช่วยเป็นข้อมูลในการประกอบการตัดสินใจเลือกซื้อ เลือกใช้ สินค้า และ บริการของคุณได้ ไม่มากก็น้อย |