ปัจจุบันนี้ โลกของเราได้เข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างรวดเร็ว คนทำงานหันมาวางแผน จดโน้ตผ่านอุปกรณ์มือถือมากกว่ากระดาษ นักเรียนมีแท็บเล็ต แทนสมุดจดหรือหนังสือเป็นกองๆ ที่ต้องแบกไปโรงเรียน ไม่เว้นแม้แต่ธุรกิจต่างๆ ที่เปลี่ยนจากสื่อสิ่งพิมพ์ เช่น โปสเตอร์โฆษณาต่างๆ มาสู่หน้าจอแบบดิจิทัล ที่เพิ่มความสะดวกสบายมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการเปลี่ยนแปลง แก้ไขข้อมูลที่ทำได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายผ่านระบบดิจิทัล รวมทั้งลูกเล่นภาพเคลื่อนไหวต่างๆ ที่จะสามารถดึงดูดความสนใจของผู้คนได้มากขึ้น และเรื่องของหน้าจอดิจิทัลเหล่านี้ ที่มีชื่อเรียกว่า Smart Signage ก็เป็นเรื่องที่เราจะพูดถึงกันในบทความนี้
ประเทศไทยในปัจจุบันนี้ เราจะสามารถพบเห็นหน้าจอ Smart Signage ได้ในชีวิตประจำวันทั่วไป เพราะธุรกิจต่างๆ ก็นิยมหันมาใช้ หน้าจอประเภทนี้กันอย่างแพร่หลาย ไม่ว่าจะเป็นป้ายโฆษณาน้อยใหญ่ ตามห้าง ท้องถนน หรือสถานที่ต่างๆ ป้ายเมนูรายการอาหารในร้านอาหารต่างๆ หรือหน้าจอไฟล์เครื่องบินในสนามบิน ที่เปิดใช้งานกันแทบทั้งวันทั้งคืน ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งดูผิวเผินแล้ว ก็ไม่ต่างจากทีวีทั่วๆ ไปที่ใช้งานตามบ้าน แล้วทำไมถึงต้องเป็น Smart Signage ล่ะ
การเปิดใช้งานที่ยาวนาน
สิ่งแรกที่เห็นได้ชัดก็คือ การใช้งานของจอประเภทนี้ อย่างเช่น ป้ายโฆษณา จะถูกเปิดแสดงผลตลอด 24 ชั่วโมงหรือแทบจะทั้งวัน ซึ่งทีวีทั่วๆ ไป จะถูกออกแบบมาให้ใช้งานในระยะเวลาสั้นๆ เพราะการเปิดใช้งานนานๆ จะทำให้ตัวทีวีมีอุณหภูมิที่สูง และเกิดปัญหากับระบบต่างๆ ในภายหลังได้ แต่สำหรับจอประเภท Signage จะมีระบบในการควบคุมอุณหภูมิตัวเครื่อง ให้สามารถเปิดใช้งานได้อย่างยาวนาน มีความทนทานกว่าทีวีทั่วๆ ไป
ความสามารถที่รองรับการใช้งานกลางแจ้ง
ไม่ใช่ Smart Signage ทั้งหมดที่จะได้ตั้งสวยๆ อยู่ในร้านค้าหรือในอาคาร เหมือนอย่างทีวีทั่วไปที่อยู่ในห้องนั่งเล่นหรือภายในบ้าน ที่ปลอดภัย ปราศจากอุปสรรคทั้งปวง แต่หน้าจอดิจิทัลเหล่านี้ ต้องต่อสู้กับสิ่งต่างๆ มากมาย บนท้องถนน ไม่ว่าจะเป็นแสงแดดที่แรงจัด ศัตรูของหน้าจอดิสเพลย์ทุกประเภท มลภาวะทั้งน้ำและฝุ่นต่างๆ ศัตรูของเทคโนโลยีเครื่องใช้ไฟฟ้า แทบทุกชนิด ซึ่งหน้าจอดิจิทัล Smart Signage นี้ ก็ได้ถูกออกแบบมาให้พร้อมรับเรื่องราวเหล่านี้มากกว่าทีวีทั่วๆ ไป
เริ่มจากปัญหายอดฮิตของหน้าจอแสดงผลต่างๆ คือเมื่อใช้งานกลางแจ้ง มักจะถูกแสงแดดกลบหมด ทำให้ไม่สามารถมองเห็นภาพบนหน้าจอได้ ซึ่งหน้าจอ Smart Signage ถูกออกแบบมาให้สามารถทำความสว่างได้มากกว่าทีวีทั่วๆ ไป เพื่อสู้กับแสงได้ รวมทั้งลดการสะท้อนหน้าจอที่เกิดจากแสงแดดได้อีกด้วย
นอกจากแสงแดด ที่เป็นศัตรูทางธรรมชาติของหน้าจอที่ต้องอยู่กลางแจ้งแล้ว ก็ยังมีในเรื่องของฝุ่นหรือน้ำฝน ที่เป็นปัญหาหลักๆ ของเทคโนโลยีเช่นกัน ซึ่ง Smart Signage เหล่านี้ ก็จะถูกออกแบบมาพร้อมกับมาตรฐานกันน้ำกันฝุ่น รวมทั้งการกันกระแทก ที่ช่วยป้องกันเรื่องเหล่านี้ได้ ต่างจากทีวีทั่วๆ ไป ที่ถูกดูแลอย่างใกล้ชิดภายในบ้านอย่างปลอดภัย
จริงๆ แล้ว Samsung Smart Signage เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรธุรกิจ ที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างสูงในประเทศไทย โดยเฉพาะแบรนด์ร้านอาหารชั้นนำ ห้างสรรพสินค้า รวมทั้งรัฐวิสาหกิจ ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์แบบ Stand Alone, Outdoor หรือ LFD Signage ซึ่งก็เป็นการการันตีคุณภาพอย่างดีของหน้าจอ Smart Signage แบรนด์นี้ โดยความโดดเด่นมีดังนี้
ผลิตภัณฑ์ Samsung Smart Signage ได้ออกแบบให้มีซอฟต์แวร์สำหรับจัดการเนื้อหาภายในตัวอุปกรณ์ ซึ่งต่างจากหน้าจอ Signage ทั่วๆ ไปที่ต้องมีอุปกรณ์ควบคุมแยกในการต่อพ่วงเพื่อใช้งาน ซึ่งถ้ามองในแง่ของความคุ้มค่าแล้ว การเลือกใช้งาน Samsung Smart Manager ในระยะยาว จะประหยัดงบประมาณได้มากกว่า โดยจำนวนอุปกรณ์ที่น้อยลง จะลดค่าใช้จ่ายได้ทั้งค่าไฟและค่าเสื่อมอุปกรณ์
ระบบซอฟต์แวร์สำหรับ Digital Signage แบรนด์ Samsung ที่มีความโดดเด่นทั้งหน้าตา UI ที่ใช้งานง่าย มีการเชื่อมต่อผ่านเซิร์ฟเวอร์ด้วยระบบ Web Base ทำให้สะดวกสบายในการเผยแพร่ข้อมูลไปยังอุปกรณ์ต่างๆ, ซอฟต์แวร์มีความยืดหยุ่นในการใช้งาน รองรับเนื้อหามีเดียและระบบที่หลากหลาย รวมทั้งมีระบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการควบคุมด้วยเครื่องมือผ่านอุปกรณ์ต่างๆ รวมทั้งการมอนิเตอร์ตรวจสอบอุปกรณ์ต่างๆ ในเครือข่าย
e-Board (Samsung Smart Signage DM75E-BR)
แวดวงการศึกษาในปัจจุบัน หนังสือที่ใช้ในการเรียนการสอน เริ่มถูกแทนที่ด้วยหนังสือแบบดิจิทัล หรือที่เรียกว่าแท็บเล็ต เพราะฉะนั้น กระดานหน้าชั้นเรียน ก็ควรจะถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยีที่สามารถรองรับกันได้ ซึ่ง Samsung Smart Signage DM75E-BR ก็เป็นอีกเทคโนโลยีหนึ่งที่จะช่วยส่งเสริมสถาบันการศึกษาได้อย่างน่าสนใจเลยทีเดียว
ภาพเก่าๆ ของการเรียนการสอน ไม่ว่าจะเป็นการจดเลคเชอร์บนกระดาน ก็จะไม่มีอีกต่อไป เมื่อโลกถูกเชื่อมต่อด้วยดิจิทัล ให้สามารถส่งเนื้อหาบนกระดานของครูไปแสดงบนแท็บเล็ตของนักเรียนได้โดยตรง การแบกโปสเตอร์การเรียนการสอน มาติดที่กระดานเพื่อให้นักเรียนได้เห็นภาพ ก็จะถูกแทนที่ด้วยภาพ .JPG ที่แสดงบนหน้าจอแบบดิจิทัลได้ทันที แถมยังเปิดเป็นภาพเคลื่อนไหวหรือวิดีโอ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเรียนการสอนได้มากยิ่งขึ้นอีกด้วย แค่คิดถึงห้องเรียนไฮเทคนี้ ก็น่าสนุกจนอยากกลับไปเรียนใหม่แล้ว
ซึ่งไม่เพียงแต่ในห้องเรียนเท่านั้น แต่ e-Board ยังเหมาะที่จะใช้กับการทำงานในปัจจุบันเช่นกัน โดยเฉพาะการประชุม ที่เพิ่มความสะดวกในการพูดคุย บรีฟงานหรือระดมความคิด เสนอไอเดีย ได้ง่ายขึ้น
Video Wall (Samsung Smart Signage UD55E-B)
หน้าจอ Smart Signage ในรูปแบบ Video Wall อาจจะไม่ใช่เรื่องที่สังเกตได้ยากในปัจจุบัน เพราะหน้าจอดิจิทัลโฆษณาใหญ่ๆ ที่เราเห็นตามห้างสรรพสินค้า หรือบิลบอร์ด ต่างก็ใช้ทีวี Smart Signage มาต่อกันทั้งนั้น แล้วสิ่งที่ UD55E-B รุ่นนี้ ต่างจากหน้าจออื่นๆ อย่างไรบ้างล่ะ?
การนำหน้าจอต่างๆ มาต่อกันนี้ สิ่งหนึ่งที่เราหลีกเลี่ยงไม่ได้ ก็คือรอยต่อของขอบหน้าจอที่ตัดการแสดงผลภาพออกเป็นส่วนๆ สร้างความไม่สมบูรณ์แบบให้กับเนื้อหาที่แสดงทั้งภาพและข้อความที่อาจถูกตัดในช่วงรอยต่อ หากเป็นจอแสดงผลที่มีขนาดใหญ่และไกลจากตัวผู้ชมอย่างบิลบอร์ดโฆษณาอาจไม่เป็นปัญหาเท่าไรนัก แต่ในปัจจุบันการใช้งาน Video Wall มีความใกล้ชิดกับผู้คนมากขึ้น จึงเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะสังเกตขอบรอยต่อได้อย่างชัดเจน
ซึ่ง Samsung Smart Signage UD55E-B รุ่นนี้ ได้ถูกพัฒนาให้มีขอบจอที่บาง สร้างรอยต่อที่เหลือความกว้างเพียง 3.5 มิลลิเมตรเท่านั้น นอกจากจะสังเกตได้ยากแล้ว ยังปลดข้อจำกัดในการใช้งานให้หลากหลายมากขึ้นอีกด้วย เช่น การสร้างสรรค์ Video Wall ในเชิงศิลปะ ที่ไม่มีขอบรอยต่อที่สังเกตได้ชัด มากวนใจให้เสียอรรถรสของงานศิลปะ
Mirror Display (Samsung Smart Signage ML55E)
พอได้รู้จักกับ Mirror Display แล้ว นึกถึงกระจกเงาแห่งแอริเซด ในวรรณกรรมพ่อมดชื่อดัง แฮร์รี่ พอตเตอร์ขึ้นมาทันที ซึ่งกระจกเงาเวทมนตร์ในนิยายนั้น จะสามารถแสดงสิ่งที่ผู้อยู่เบื้องหน้ากระจกปรารถนามากที่สุด ซึ่ง Samsung Smart Signage ML55E ก็เรียกได้ว่ามีความใกล้เคียงพอดู แต่ต่างกันที่ว่า ความปรารถนาที่ว่านั้น เป็นความปรารถนาของธุรกิจที่อยากจะให้ลูกค้าของเขาเห็นอะไร
ความพิเศษของ Mirror Display นี้ ก็คือการเป็นกระจกเงาที่สามารถแสดงเนื้อหาต่างๆ แบบดิจิทัลระหว่างการใช้งานได้ ซึ่งจะมีซอฟต์แวร์โดยเฉพาะให้สามารถออกแบบสร้างสรรค์เนื้อหาที่ต้องการแสดงได้อย่างยืดหยุ่น เพิ่มโอกาสทางธุรกิจที่แตกต่าง และโดดเด่นมากขึ้น
ยกตัวอย่าง ธุรกิจง่ายๆ อย่างร้านเสื้อผ้าที่กระจกเป็นองค์ประกอบสำคัญในการใช้บริการของลูกค้า เมื่อลูกค้าส่องกระจกเพื่อลองเสื้อผ้า ก็จะแสดงข้อมูลสินค้า, โปรโมชั่นต่างๆ หรือสินค้าอื่นๆ บนกระจก เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายได้มากขึ้น หรือจะจัดทำเป็นสื่อสร้างสรรค์ ให้สามารถลองเสื้อผ้าแบบดิจิทัลได้ ไม่ต้องหาเสื้อผ้ามาลองให้เสียเวลา ก็สร้างความประทับใจได้ไม่น้อย
การจะประสบความสำเร็จในด้านต่างๆ โดยเฉพาะทางด้านธุรกิจ จำเป็นต้องทำให้แบรนด์เป็นที่น่าสนใจ ซึ่งเทคโนโลยี ถือว่าเป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบหลักของความสำเร็จ ที่จะสร้างแรงดึงดูดให้ผู้บริโภคได้มากขึ้น แต่ด้วยยุคสมัยที่ข่าวสารเทคโนโลยีต่างๆ สามารถเข้าถึงคนทั่วไปได้อย่างรวดเร็ว การปรับตัวของธุรกิจต่างๆ ก็ต้องนำหน้ากลุ่มผู้บริโภคให้ได้ ซึ่งผลิตภัณฑ์ Samsung Smart Signage ที่กล่าวถึงนี้ ก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะสร้างความตื่นตาตื่นใจ ช่วยดึงดูดความสนใจผู้บริโภค เพิ่มโอกาสการเข้าถึงแบรนด์ธุรกิจต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
|
... |